সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

7abc গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

7abc-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পাতায় বিস্তারিত জানুন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি, এবং কখনো কাউকে দিই কিনা।

🔒
256-bit SSL
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
🛡️
তৃতীয় পক্ষকে নয়
তথ্য বিক্রি হয় না
GDPR অনুগত
আন্তর্জাতিক মান
🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনার নিয়ন্ত্রণে
🔐
SSL 256-bit
এনক্রিপশন
🚫
শূন্য বিক্রয়
তথ্য বিক্রি হয় না
🌐
GDPR
আন্তর্জাতিক মান
🔄
নিয়মিত
নিরাপত্তা অডিট
📱
২ স্তর
যাচাইকরণ (2FA)
⏱️
৭২ ঘণ্টা
লঙ্ঘন নোটিফিকেশন

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

7abc কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে তা সহজে বোঝার জন্য এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।

📥
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।

🔒
তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

256-bit SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

🤝
কাদের সাথে তথ্য শেয়ার হয়

বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

🍪
কুকি ও ট্র্যাকিং

অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

⚙️
আপনার অধিকার

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

📞
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য support@7abc.ws-এ ইমেইল করুন।

📋১. ভূমিকা

7abc (www.7abc.ws) -এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল এবং সেটা সুরক্ষিত রাখা কতটা জরুরি। এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাতে যে 7abc আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করে — কী করে না সেটাও।

7abc-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। পড়তে কিছুটা সময় লাগলেও একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিলে আপনি নিশ্চিন্তে থাকতে পারবেন।

💬
সহজ ভাষায় বলতে গেলে: আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি, বিক্রি করি না এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো কাজে ব্যবহার করি না। সব কিছু এই পাতায় স্বচ্ছভাবে লেখা আছে।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের সময় আমরা আপনাকে জানাবো।

📥২. কী তথ্য সংগ্রহ করি

7abc শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থে দরকার। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

২.১ আপনি সরাসরি যা দেন

  • পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-এর জন্য)
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • পরিচয় প্রমাণ: NID বা পাসপোর্টের ছবি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • প্রোফাইল তথ্য: আপনার নির্ধারিত ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ
  • লগ তথ্য: লগইন সময়, আইপি ঠিকানা, সেশন সময়কাল
  • ব্যবহার তথ্য: কোন গেম খেলেছেন, বাজির পরিমাণ, জয়ের ইতিহাস
  • লোকেশন তথ্য: শুধুমাত্র দেশ ও শহর (সুনির্দিষ্ট GPS অবস্থান নয়)
  • কুকি ডেটা: সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহার উন্নত করতে
ℹ️
মনে রাখবেন: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

🔍৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7abc বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সবসময় স্বচ্ছভাবে এবং আপনার জ্ঞাতসারে।

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায়
  • ডিপোজিট বা উত্তোলনের সময়
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে
  • প্রমোশন বা সার্ভেতে অংশ নিলে

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

  • সাইট বা অ্যাপ ব্রাউজ করার সময় কুকির মাধ্যমে
  • সার্ভার লগ ফাইলের মাধ্যমে
  • গেমিং অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে

7abc কখনো অনুরোধ না করলে ফোনে বা এসএমএসে পাসওয়ার্ড বা কার্ডের তথ্য চায় না। যদি কেউ 7abc-এর নামে এ ধরনের তথ্য চায়, তাহলে সেটা জালিয়াতির চেষ্টা — অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

🎯৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7abc আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে কোন তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম, মোবাইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা চুক্তির বাধ্যবাধকতা
NID/পাসপোর্ট পরিচয় যাচাই (KYC), মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া চুক্তির বাধ্যবাধকতা
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, পুরস্কার প্রদান বৈধ স্বার্থ
আইপি ও ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা বৈধ স্বার্থ
ইমেইল/মোবাইল প্রমোশনাল যোগাযোগ (সম্মতির ভিত্তিতে) আপনার সম্মতি
কুকি ডেটা সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়ন আপনার সম্মতি

৪.১ মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি সম্মতি না দিলে 7abc কোনো প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল পাঠাবে না। নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ চালু বা বন্ধ করা যাবে।

🤝৫. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

7abc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ সেবা প্রদানকারীদের সাথে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য (নামহীন আইডি ব্যবহার করা হয়)
  • প্রযুক্তি সেবা: সার্ভার হোস্টিং ও ক্লাউড পরিষেবা (কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়)

৫.২ আইনি প্রয়োজনে

  • আদালতের বৈধ আদেশে
  • সরকারি তদন্ত সংস্থার বৈধ অনুরোধে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা পালনে
🛡️
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি তারা প্রত্যেকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা শুধু নির্ধারিত কাজটুকু করার জন্যই তথ্য পায়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

৫.³ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

ভবিষ্যতে যদি 7abc-এর ব্যবসা কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন পরিচালকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

🔒৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7abc আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছে।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

🔐
256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন
সাইটে প্রতিটি সংযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
🧱
উন্নত ফায়ারওয়াল
অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল।
📱
দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA)
লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
🔄
নিয়মিত অডিট
আন্তর্জাতিক সংস্থা কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
🗄️
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
ডেটাবেজে সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
👁️
২৪/৭ পর্যবেক্ষণ
সিস্টেমের ওপর সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।

৬.২ তথ্য লঙ্ঘনে করণীয়

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 7abc আন্তর্জাতিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।

৬.৩ আপনি কী করতে পারেন

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অন্তত ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ)
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন
  • পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান

🍪৭. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 7abc কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

৭.১ কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য প্রয়োজনীয়তা
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা বাধ্যতামূলক
পারফরম্যান্স কুকি সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ ঐচ্ছিক
ফাংশনালিটি কুকি ভাষার পছন্দ, থিম সেটিংস মনে রাখা ঐচ্ছিক
অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ (নামহীন) ঐচ্ছিক

৭.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

📅৮. তথ্য সংরক্ষণকাল

7abc আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়মকানুন
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর সেবার মান উন্নয়ন
মার্কেটিং ডেটা সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে আপনার পছন্দ
কুকি ডেটা সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ হলে; স্থায়ী কুকি: ১ বছর কার্যকারিতা

⚖️৯. আপনার অধিকারসমূহ

7abc বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার
7abc আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার ("ভুলে যাওয়ার") অনুরোধ করার অধিকার।
🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
📦
পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার।
⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
📬
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন? support@7abc.ws-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। ৩০ দিনের মধ্যে আমরা উত্তর দেবো। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন সময় নিতে পারি।

👶১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7abc কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত রাখে। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়
  • ভুলবশত সংগৃহীত কোনো তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান বা পরিবারের কেউ 7abc ব্যবহার করছে বলে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@7abc.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।

🌐১১. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

7abc একাধিক দেশে সার্ভার পরিচালনা করে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেসব দেশে তথ্য স্থানান্তর হয় সেগুলো পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

  • গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান
  • স্থানান্তরকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে
  • আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়

🔄১২. নীতি পরিবর্তন

7abc সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:

  • ছোট পরিবর্তন: পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন
  • বড় পরিবর্তন: সাইটে বিজ্ঞপ্তি এবং সক্রিয় সম্মতির অনুরোধ
📅
বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

📞১৩. যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧
ইমেইল
support@7abc.ws
💬
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সরাসরি সহায়তা
⏱️
প্রতিক্রিয়া সময়
সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

না, একেবারেই না। 7abc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতির বিরুদ্ধে। আমরা তথ্য ব্যবহার করি শুধু আপনাকে ভালো সেবা দিতে।

হ্যাঁ। support@7abc.ws-এ একটি অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি পূর্ণ তালিকা পাঠাবো।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অধিকাংশ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস ও KYC ডকুমেন্ট আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৫-৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়।

না। 7abc কখনো আপনার ফোনের মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা অন্যান্য সেন্সর ব্যবহার করে না। KYC যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে এবং নির্দিষ্ট মুহূর্তে ক্যামেরা ব্যবহারের অনুরোধ করা হতে পারে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই 7abc-এ যোগ দিন

এখন নিশ্চয়ই বুঝতে পারছেন যে 7abc আপনার গোপনীয়তাকে কতটা গুরুত্ব দেয়। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন।

গোপনীয়তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
256-bit SSL এনক্রিপশন সর্বদা চালু
আন্তর্জাতিক GDPR মান অনুসরণ
তথ্য মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার
নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
English